Datenschutzrichtlinie

Auf dieser Seite erklären wir, wie wir bei EgoGames personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir beschreiben hier transparent, welche Informationen wir sammeln, zu welchen Zwecken wir diese nutzen und welche Rechte Sie zur Kontrolle Ihrer Daten haben.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um unseren Dienst bereitzustellen und Ihre Kontosicherheit zu gewährleisten. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen personenbezogenen, technischen und transaktionalen Daten.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsdokumente, die zur Verifizierung (KYC) angefordert werden. Auch Kontodaten wie Bankverbindung oder Wallet‑Adressen fallen darunter, wenn Sie Auszahlungen veranlassen.

Technische Daten

Wir speichern Informationen über Ihre Geräte und Verbindungen, z. B. IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteeinstellungen, Login‑Zeitpunkte und Nutzungsdaten. Diese Daten helfen uns bei Sicherheit, Fehlerbehebung und zur Optimierung der Seite für mobile Geräte.

Transaktionale Daten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Wett‑ und Spielhistorie, Bonustransaktionen sowie Zahlungsverläufe. Diese Daten sind notwendig für die Abwicklung von Zahlungen, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoverwaltung, zur Verarbeitung von Zahlungen, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Technische Daten nutzen wir zusätzlich für Sicherheit, Performance und personalisierte Einstellungen.

Datenschutz und Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu zählen verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Vollständige Vertraulichkeit kann nicht absolut garantiert werden, wir bemühen uns jedoch um einen hohen Schutzniveau.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien, um den Dienst zu betreiben, funktionale Einstellungen zu merken und für Analysezwecke. Einige Drittanbieter setzen ebenfalls Tracking‑Technologien. Sie können Cookies über Ihre Browser‑Einstellungen verwalten oder ablehnen; dies kann jedoch die Nutzung mancher Funktionen einschränken.

Weitergabe an Dritte

Informationen werden nur dann an Drittparteien weitergegeben, wenn dies für die Dienstleistung erforderlich ist, z. B. Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste, IT‑Servicepartner oder gesetzliche Behörden. Mit Dienstleistern bestehen Verträge, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen. Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten, Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten sowie unter bestimmten Voraussetzungen Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Ebenso können Sie der Verarbeitung widersprechen oder die Datenübertragbarkeit verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Auskunftsanfragen, Berichtigungen oder Löschwünsche kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Wir prüfen Anfragen und beantworten diese in angemessener Frist unter Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen werden wir auf dieser Seite veröffentlichen. Datum der letzten Überarbeitung ist jeweils oben auf der Seite ersichtlich.